摘 要：本科人才培養(yǎng)能力是研究型大學(xué)辦學(xué)水平的重要標(biāo)志，也是“中國特色、世界一流”大學(xué)建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本保證。由美國加州大學(xué)伯克利分校牽頭的研究型大學(xué)本科生就讀經(jīng)驗(yàn)調(diào)研聯(lián)盟（SERU-I）的調(diào)查采用問卷調(diào)查方式，反映研究型大學(xué)本科人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及學(xué)生滿意度， 基于此，為我國研究型大學(xué)提升人才培養(yǎng)能力和治理水平帶來啟示。

關(guān)鍵詞：研究型大學(xué)；本科教育；人才培養(yǎng)能力；問卷調(diào)查

作為高水平本科人才培養(yǎng)的主力軍，研究型大學(xué)的本科人才培養(yǎng)能力是其辦學(xué)水平的重要標(biāo)志，也是“中國特色、世界一流”大學(xué)建設(shè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本保證。全國教育大會明確提出，高校要加快建設(shè)高水平本科教育、全面提高人才培養(yǎng)能力。高校不僅需要營造良好的學(xué)術(shù)氛圍和育人環(huán)境，而且要以學(xué)生為中心、以產(chǎn)出為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，重視抓好本科人才培養(yǎng)的各環(huán)節(jié)，特別是專業(yè)和課程，不斷提高本科人才培養(yǎng)能力。通過對研究型大學(xué)本科生就讀經(jīng)驗(yàn)調(diào)研聯(lián)盟（Student Experience in Research University-International Consortium，SERU-I）的數(shù)據(jù)分析，可為研究型大學(xué)本科人才培養(yǎng)的國際比較提供參考，也為我國研究型大學(xué)提升人才培養(yǎng)能力和治理水平帶來啟示。

SERU-I調(diào)查概況

1.調(diào)查目的和內(nèi)容

SERU-I調(diào)查的目的是為了加強(qiáng)成員的內(nèi)部學(xué)術(shù)管理，并促進(jìn)與政策相關(guān)的學(xué)術(shù)研究。[1]SERU-I調(diào)查項(xiàng)目由美國加州大學(xué)伯克利分校牽頭并于2010年設(shè)立，全球已有十多個國家的四十余所高校加入，包括美國加州大學(xué)伯克利分校、俄勒岡大學(xué)等，英國蘭卡斯特大學(xué)等。通過對學(xué)生本科階段就讀經(jīng)驗(yàn)調(diào)查，首先，可改善面向本科生的服務(wù)，為學(xué)校和本科生教育相關(guān)的管理機(jī)構(gòu)提供咨詢，支持本科生教育改革；其次，可促進(jìn)學(xué)校的自我評估，提高研究型大學(xué)本科人才培養(yǎng)能力和水平；最后，通過長期的數(shù)據(jù)收集及與其他SERU-I聯(lián)盟成員大學(xué)之間數(shù)據(jù)分享，更深入了解頂尖研究型大學(xué)如何獲得最好的教育實(shí)踐。 

SERU-I調(diào)查問卷采用模塊式的設(shè)計(jì)思路，分為核心模塊和個性化模式。核心模塊內(nèi)容包括本科生的就讀期間體驗(yàn)、時間分配、教育體驗(yàn)、專業(yè)評價、學(xué)術(shù)發(fā)展、整體滿意度、計(jì)劃和目標(biāo)等方面，個性化模塊由各高校自選。核心模塊每個方面設(shè)若干具體的問題。從學(xué)生體驗(yàn)的角度采用“回顧式前測”的方式開展調(diào)查，即在調(diào)查時讓學(xué)生通過回顧的方式回答問題。其中，反映研究型大學(xué)本科人才培養(yǎng)能力的若干維度，如學(xué)術(shù)氛圍、育人環(huán)境、能力培養(yǎng)、課程作業(yè)等，是問卷調(diào)查的重要內(nèi)容。

2.數(shù)據(jù)采集與分析方法

SERU-I調(diào)查通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。由美國加州大學(xué)伯克利分校高等教育研究中心負(fù)責(zé)問卷設(shè)計(jì)、項(xiàng)目發(fā)展研究。為確保數(shù)據(jù)的有效性和參與大學(xué)調(diào)查結(jié)果的可比性，所有研究型大學(xué)采用同樣的調(diào)查系統(tǒng)和方法采集數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)分析采用描述性統(tǒng)計(jì)方法。加州大學(xué)伯克利分校高等教育研究中心對調(diào)查問卷的信度和效度進(jìn)行了持續(xù)性研究，研究結(jié)果顯示問卷具有很高的信度和效度。T高校作為我國研究型大學(xué)和一流大學(xué)建設(shè)高校，分別于2015年至2017年參與了三次SERU-I調(diào)查。本文主要基于2017年數(shù)據(jù)，以T高校的調(diào)查數(shù)據(jù)與全球參與SERU-I調(diào)查的平均數(shù)據(jù)做橫向?qū)Ρ?，輔以T高校2015年至2017年的數(shù)據(jù)做縱向?qū)Ρ?，力求反映我國研究型大學(xué)本科人才培養(yǎng)能力和治理水平。

SERU-I數(shù)據(jù)分析

通過數(shù)據(jù)分析，可以看出我國研究型大學(xué)與SERU-I聯(lián)盟成員大學(xué)在本科人才培養(yǎng)上存在的差異。

1.就讀期間體驗(yàn)

學(xué)生學(xué)習(xí)努力，但參與課堂教學(xué)活動的主動性略顯不足。在2017年的調(diào)查中，圍繞就讀期間體驗(yàn)，問卷設(shè)置了16個問題，反映學(xué)生課堂學(xué)習(xí)和課外學(xué)習(xí)活動的情況。與SERU-I聯(lián)盟高校相比，T大學(xué)的學(xué)生更愿意向教師尋求學(xué)術(shù)幫助，與同學(xué)組成小組形式一起學(xué)習(xí)，積極參與課堂演示等活動。而SERU-I聯(lián)盟高校學(xué)生更能主動參與課堂討論，善于提出自己的想法，更多地與教師交流。說明我國研究型大學(xué)的學(xué)生樂于向教師和同學(xué)尋求學(xué)習(xí)上的幫助，但主動參與討論和提出個人見解相對不足。

2.時間分配

學(xué)生大部分時間用于上課、實(shí)驗(yàn)、學(xué)習(xí)及課外學(xué)術(shù)活動。圍繞時間分配，問卷設(shè)置了11個問題。2017年，T大學(xué)本科生在“上課、參加討論或做實(shí)驗(yàn)”“學(xué)習(xí)及其他課外學(xué)術(shù)活動”“看電視、上網(wǎng)或使用其他媒體進(jìn)行娛樂”的時間多于30小時的比例分別為25%、21%和11%，遠(yuǎn)高于SERU-I聯(lián)盟高校學(xué)生的8%、10%和6%。但參與社區(qū)服務(wù)或志愿者活動的時間較少，90%的學(xué)生每周少于10小時。說明我國研究型大學(xué)學(xué)生的大部分時間用于上課、實(shí)驗(yàn)、學(xué)習(xí)及課外學(xué)術(shù)活動，同時以上網(wǎng)等媒體娛樂為主，而參與社區(qū)服務(wù)或志愿者活動的時間較少。

3.教育體驗(yàn)

學(xué)生的學(xué)術(shù)、研究和創(chuàng)意項(xiàng)目表現(xiàn)十分突出。2017年，T大學(xué)學(xué)生正在進(jìn)行或已完成“作為一項(xiàng)課程作業(yè)的研究項(xiàng)目或研究論文”的比例為82%，“至少一門研究方法課程”的占比為50%；“至少一門獨(dú)立研究課程”的占比為42%；“協(xié)助教師開展研究”的占比為35%；“課程作業(yè)中的一項(xiàng)創(chuàng)意研究”的比例為36%；“協(xié)助教師開展他們的創(chuàng)意項(xiàng)目”的比例為22%，均高于SERU-I聯(lián)盟高校學(xué)生的比例。相對于2015年、2016年的數(shù)據(jù)，我國研究型大學(xué)學(xué)生研究能力得到訓(xùn)練的機(jī)會在不斷增多，參加研究項(xiàng)目、研究方法課程學(xué)習(xí)以及協(xié)助教師開展研究工作均是有效的途徑。

4.專業(yè)評價

一是對專業(yè)知識的興趣和自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是本科生選擇專業(yè)主要的考量因素。2017年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在選擇專業(yè)時主要考量的三個因素是“求知欲”“為從事滿意的職業(yè)做準(zhǔn)備”和“能找到高薪工作”，影響最小的因素是“無法進(jìn)入首選專業(yè)”，說明對專業(yè)知識的興趣和自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是本科生選擇專業(yè)主要考慮的因素。在考慮“父母/家人期望”的因素方面，T大學(xué)學(xué)生的占比為63%，遠(yuǎn)高于SERU-I聯(lián)盟高校的25%；對于“進(jìn)不了我的首選專業(yè)”選項(xiàng)，T大學(xué)學(xué)生的占比（36%）也高出SERU-I聯(lián)盟高校的均值（12%）。說明我國研究型大學(xué)學(xué)生更加尊重父母的意見，同時學(xué)生在專業(yè)選擇的自由度上還相對不足。

二是通過專業(yè)課程作業(yè)，學(xué)生的認(rèn)知思維得到訓(xùn)練。專業(yè)的課程作業(yè)是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知思維和能力的重要載體。問卷中涉及記憶、理解和運(yùn)用等低階認(rèn)知思維的問題包括：“識別或記住特定事實(shí)、術(shù)語和概念”“解釋方法、理念或概念，并運(yùn)用它們解決問題”“將課程資料細(xì)分為各部分來找出不同結(jié)果和結(jié)論的依據(jù)”；涉及高階認(rèn)知思維的問題包括：“根據(jù)來源、方法和推理的正確性來判斷信息、想法、行動和結(jié)論的價值”“創(chuàng)造或產(chǎn)生新的想法、產(chǎn)品或理解方式”“用事實(shí)和實(shí)例支持你的觀點(diǎn)”“完成任務(wù)時結(jié)合基于不同課程的想法或概念”等。2017年，T大學(xué)本科生專業(yè)的課程作業(yè)，除了“創(chuàng)造或產(chǎn)生新的想法、產(chǎn)品或理解方式”的占比低于SERU-I聯(lián)盟高校外，其他均接近或高于SERU-I聯(lián)盟高校均值。說明我國研究型大學(xué)學(xué)生的課程作業(yè)對學(xué)生思維訓(xùn)練和能力培養(yǎng)起到了重要作用，整體成效明顯。

三是多數(shù)學(xué)生了解專業(yè)培養(yǎng)要求，認(rèn)為專業(yè)描述準(zhǔn)確。關(guān)于本科生對專業(yè)培養(yǎng)要求的了解情況，涉及的內(nèi)容包括：“你是否了解你所學(xué)專業(yè)的各種要求如何促進(jìn)對研究領(lǐng)域的清晰了解”“是否明確規(guī)定了項(xiàng)目要求”“是否明確傳達(dá)了院系規(guī)定和政策”“招生簡章中的專業(yè)描述是否準(zhǔn)確”。相對于SERU-I聯(lián)盟高校，T大學(xué)本科生選擇“肯定”答案的比例更高，表明在培養(yǎng)要求的傳遞和解釋方面，該校進(jìn)行的專業(yè)宣傳工作較為有效，讓學(xué)生對專業(yè)的要求和規(guī)定比較了解，這也為后續(xù)學(xué)生進(jìn)入專業(yè)學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。

四是教師提供及時反饋，但師生溝通渠道還不夠暢通。T大學(xué)在“教師平等公正地對待學(xué)生”“教師對學(xué)生的作業(yè)提供及時有用的反饋”“教師在課堂上維持有禮貌的互動”方面，占比高于或等于SERU-I聯(lián)盟高校。而在“根據(jù)學(xué)生的需求、關(guān)注和建議開放教師與學(xué)生的溝通渠道”“清晰地說明了哪些行為會構(gòu)成剽竊”“有機(jī)會積極參與講座和討論課”“某位教師增加了你學(xué)習(xí)該科目的熱情”等方面，占比要低于SERU-I聯(lián)盟高校。說明我國研究型大學(xué)的教師關(guān)愛學(xué)生，認(rèn)真、及時反饋學(xué)生作業(yè)，課堂教學(xué)中師生互動良好；但同時也看到，教師在課余時間與學(xué)生的溝通不夠，教師在引導(dǎo)學(xué)生增加對學(xué)術(shù)的熱情等方面還有提升空間。

五是學(xué)生對專業(yè)的課程多樣性和低年級課程質(zhì)量相對滿意。T大學(xué)本科生在“所學(xué)專業(yè)課程的多樣性”“本專業(yè)低年級課程質(zhì)量”方面的滿意度水平分別為46%和40%，明顯高于SERU-I聯(lián)盟高校的平均水平（37%、30%）；而在“本專業(yè)高年級課程質(zhì)量”“學(xué)生與院系之間的溝通”方面的滿意度水平分別為37%和30%，略低于SERU-I聯(lián)盟高校的平均水平（40%、33%）。整體而言，我國研究型大學(xué)本科生對本專業(yè)開設(shè)課程的多樣性相對滿意，對低年級開設(shè)課程的質(zhì)量滿意度也要高于高年級開設(shè)的課程。

六是學(xué)生對專業(yè)教育的總體滿意度較高且進(jìn)步明顯。T大學(xué)本科生在“教師給出的學(xué)術(shù)建議”“教職人員的授課質(zhì)量”“小班上課”“能夠進(jìn)入你想學(xué)的專業(yè)”“圖書館研究資源供應(yīng)情況”等方面的“滿意”和“非常滿意”的占比均超過50%。但在“學(xué)?；?qū)W院管理人員給出的學(xué)術(shù)建議”“研究生（助教）的教學(xué)質(zhì)量”“通識教育的課程設(shè)置或廣度要求”“課外聯(lián)系教職人員”“參與研究或制作創(chuàng)意產(chǎn)品的機(jī)會”“教育充實(shí)項(xiàng)目（如服務(wù)學(xué)習(xí)、留學(xué)、實(shí)習(xí)）”等方面的占比低于50%。通過對2015年至2017年三年的數(shù)據(jù)比較，發(fā)現(xiàn)在“教師給出的學(xué)術(shù)建議”“教職人員的授課質(zhì)量”“小班上課”“能夠進(jìn)入你想學(xué)的專業(yè)”這四項(xiàng)的滿意度提升較大，進(jìn)步也較為明顯。

5.學(xué)術(shù)發(fā)展

入學(xué)初期的能力差距明顯，但當(dāng)前的能力差距在縮小。在12個能力項(xiàng)上，T大學(xué)本科生認(rèn)為入學(xué)初期自身能力為“好”“很好”和“優(yōu)秀”的比例均低于SERU-I聯(lián)盟平均水平；不論是T大學(xué)還是SERU-I聯(lián)盟高校，本科生在入學(xué)初期均對自己關(guān)于專業(yè)的了解程度以及研究能力評價較低，而對分析和批判性思維能力、寫作能力及人際交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力評價較高。T大學(xué)本科生認(rèn)為自身當(dāng)前的能力為“好”“很好”和“優(yōu)秀”的比例低于SERU-I聯(lián)盟平均水平，但這一差距較學(xué)生入學(xué)初期已經(jīng)明顯縮小，說明我國研究型大學(xué)的本科教育在提升學(xué)生基本能力方面效果顯著。

6.整體滿意度、計(jì)劃和目標(biāo)

學(xué)生對所受教育的性價比表示滿意，讀研繼續(xù)深造和海外留學(xué)成為本科生畢業(yè)后的計(jì)劃和目標(biāo)。學(xué)生對校園體驗(yàn)/教育的整體滿意度調(diào)查結(jié)果顯示：T大學(xué)學(xué)生對“所受教育的性價比”表示“滿意”和“非常滿意”的比例（42%）高于SERU-I聯(lián)盟高校的平均水平（38%），并且呈逐年上升趨勢（2015年為33%，2016年為36%）。但在“總體學(xué)術(shù)經(jīng)歷”“總體社會經(jīng)歷”“我在學(xué)校的累計(jì)平均成績”方面表示“滿意”和“非常滿意”的比例低于SERU-I聯(lián)盟高校平均水平。在2017年調(diào)查中，選擇“入讀研究生院或?qū)I(yè)學(xué)院”的學(xué)生占比均是最高的（57%），遠(yuǎn)高于SERU-I聯(lián)盟平值（38%）。選擇“全職工作”的學(xué)生占比在T大學(xué)本科生中為17%，而SERU-I聯(lián)盟高校則高達(dá)37%。同時，17%的T大學(xué)本科生選擇海外留學(xué)或工作，而SERU-I聯(lián)盟高校中此比例僅為6%。

比較與啟示

1.激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和跨學(xué)科知識的運(yùn)用，營造濃郁的學(xué)術(shù)氛圍

學(xué)業(yè)投入方面，反映了學(xué)生主動學(xué)習(xí)狀況。本科生積極參與課堂演示，能向教師或?qū)煼e極尋求學(xué)術(shù)幫助，與同班同學(xué)組成學(xué)習(xí)小組一起學(xué)習(xí)。但學(xué)生參與課堂討論不夠，在課堂討論時運(yùn)用跨學(xué)科知識提出富有見解的問題方面還不太積極，課外時間與教師討論與課程相關(guān)的問題及概念方面尚有不足。時間分配方面，本科生在學(xué)業(yè)或?qū)W術(shù)活動方面投入的時間更多，而學(xué)生參加社區(qū)服務(wù)或志愿者活動，參加體育鍛煉、休閑運(yùn)動或業(yè)余愛好健身活動卻偏少。教育體驗(yàn)方面，本科生積極參與各種類型的學(xué)術(shù)、研究和課外活動，反映出我國研究型大學(xué)本科生在學(xué)術(shù)、研究發(fā)展上意愿較強(qiáng)并能夠獲得較為豐富的資源和機(jī)會。

2.關(guān)注學(xué)生學(xué)術(shù)與個人發(fā)展，不斷提升學(xué)生滿意度

研究型大學(xué)學(xué)生就讀經(jīng)驗(yàn)調(diào)查的主要內(nèi)容為本科生就讀期間學(xué)習(xí)成果的調(diào)查。這種評價把學(xué)生本身作為評價的主體，調(diào)查關(guān)注學(xué)生的學(xué)術(shù)參與度、校園與社會活動參與度、學(xué)習(xí)產(chǎn)出。[2]在學(xué)術(shù)與個人發(fā)展方面，通過本科階段培養(yǎng)，學(xué)生能力都有明顯的提升。特別是學(xué)生對研究領(lǐng)域（即大學(xué)專業(yè)）的了解程度、圖書和在線信息研究技能、閱讀和理解學(xué)術(shù)資料的能力、設(shè)計(jì)/開展和評估研究的能力、準(zhǔn)備和進(jìn)行演講的能力等，雖然與SERU-I聯(lián)盟高校仍有一定差距，但相較入學(xué)初期的差距有明顯縮小，說明本科教育對學(xué)生能力提升是卓有成效的。在學(xué)生整體滿意度方面，學(xué)生十分認(rèn)可學(xué)校和專業(yè)，但培養(yǎng)學(xué)生歸屬感以及讓學(xué)生感受到個人受到重視方面仍需要進(jìn)一步改進(jìn)。

3.注重學(xué)生高階思維能力培養(yǎng)和學(xué)習(xí)成效

除了課堂、實(shí)踐教學(xué)外，課程作業(yè)對學(xué)生高階思維能力培養(yǎng)也非常重要，應(yīng)增加分析、評價和創(chuàng)造等高階思維培養(yǎng)的內(nèi)容。這就需要教師進(jìn)一步重視課程教學(xué)和作業(yè)的內(nèi)容，注重培養(yǎng)學(xué)生分析、評價和創(chuàng)新等高階思維能力，注重學(xué)生學(xué)習(xí)成效的提升。教師需要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，在開展講座和討論課、進(jìn)行學(xué)術(shù)規(guī)范教育等方面進(jìn)一步加強(qiáng)，需要改進(jìn)教學(xué)方法。教師在教學(xué)過程中應(yīng)當(dāng)采用啟發(fā)式教學(xué)，不斷地激發(fā)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，鼓勵學(xué)生進(jìn)行深層次的思考，促進(jìn)學(xué)生的高階學(xué)習(xí)。[3]同時，在“學(xué)?；?qū)W院管理人員給出的學(xué)術(shù)建議”“系部管理人員給出的學(xué)術(shù)建議”“參與研究或制作創(chuàng)意產(chǎn)品的機(jī)會”等方面需要學(xué)校有針對性地加以改進(jìn)。

4.以客觀數(shù)據(jù)支撐學(xué)校決策，不斷提升大學(xué)的人才培養(yǎng)能力和水平

大學(xué)的人才培養(yǎng)能力是大學(xué)治理的核心，也是本科教育人才培養(yǎng)的根本保證。一流大學(xué)建設(shè)離不開一流的本科教育，“以數(shù)據(jù)和事實(shí)說話”正成為高校管理和決策的共識。研究型大學(xué)本科生就讀經(jīng)驗(yàn)調(diào)查作為大學(xué)的自我評價工具，以學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn)開展調(diào)查、收集數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于學(xué)校評估學(xué)習(xí)成果、回應(yīng)外部問責(zé)中；同時，對于學(xué)校充實(shí)決策依據(jù)、改善學(xué)生服務(wù)、支撐院校研究、改進(jìn)內(nèi)部管理起到了一定的支撐作用。因此，高校應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究，努力提高本科人才培養(yǎng)能力和治理水平。 (作者：朱偉文 穆若昕，單位：同濟(jì)大學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理辦公室)

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《北京教育》雜志