[摘 要]當(dāng)代大學(xué)生受到個(gè)體、家庭、學(xué)校和社會(huì)等因素影響，會(huì)產(chǎn)生不同程度的心理困惑。有效應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理困惑，學(xué)校層面要加強(qiáng)心理健康教育課程體系和師資隊(duì)伍建設(shè)，注重校園生活育人；教師層面要注重師德師風(fēng)，用好課堂主渠道，形成和諧師生關(guān)系；學(xué)生層面要養(yǎng)成良好習(xí)慣，提升社會(huì)責(zé)任感。

[關(guān)鍵詞]心理健康教育；心理困惑；人格特質(zhì)；心理育人

黨的二十大報(bào)告將“健康中國”作為我國2035年發(fā)展總體目標(biāo)的一個(gè)重要方面，要求“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進(jìn)政策”，提出要“重視心理健康和精神衛(wèi)生”。大學(xué)生作為強(qiáng)國建設(shè)的關(guān)鍵力量，其心理健康水平影響著未來社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生心理健康教育是高校的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。有研究表明，不少大學(xué)生存在不同程度的心理困惑。大學(xué)生的心理困惑，主要是指內(nèi)心無法與社會(huì)外環(huán)境達(dá)到協(xié)調(diào)與平衡，無法通過自我控制來適應(yīng)復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，且不能形成良好的人際關(guān)系，進(jìn)而處事悲觀，生活消極，伴有厭學(xué)情緒，在學(xué)習(xí)生活中具有不同程度的自卑或恐懼感。有效應(yīng)對(duì)和消除大學(xué)生心理困惑，需要深入分析當(dāng)代大學(xué)生的心理特征，探究心理困惑的影響因素，進(jìn)而從學(xué)校、教師、學(xué)生個(gè)體三個(gè)層面總結(jié)加強(qiáng)高校心理健康教育的思路與舉措。

當(dāng)代大學(xué)生的心理特征

2018年，中共教育部黨組印發(fā)的《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）提出總體目標(biāo)，“教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢服務(wù)、預(yù)防干預(yù)‘四位一體’的心理健康教育工作格局基本形成”。目前，心理健康教育的覆蓋面、受益面不斷擴(kuò)大，學(xué)生心理健康意識(shí)明顯增強(qiáng)，心理健康素質(zhì)普遍提升。學(xué)生心理健康問題關(guān)注及時(shí)、措施得當(dāng)、效果明顯，心理疾病發(fā)生率明顯下降。雖然當(dāng)代大學(xué)生的心理發(fā)育逐漸成熟，但其心理狀況尚未達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)，且缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)立生活經(jīng)驗(yàn)，還未具備成熟的社會(huì)責(zé)任承擔(dān)能力，這一階段也被稱為“心理的延續(xù)償付期”。 

第一，在認(rèn)知上，大學(xué)生的智力水平達(dá)到高峰，但對(duì)問題的看法有著明顯差異。韋克斯勒智力量表得分顯示：智力發(fā)展的頂點(diǎn)在20—25歲，大學(xué)生的智力發(fā)展恰好進(jìn)入了高峰期。大學(xué)階段，學(xué)生接觸的事物和知識(shí)更加廣博和深入，無論是內(nèi)隱學(xué)習(xí)還是外顯學(xué)習(xí)，都需要更加敏銳、主動(dòng)、系統(tǒng)的邏輯思維，并輔以抽象思維、批判思維和推理能力。由于大學(xué)生個(gè)人閱歷不同、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有差別，對(duì)同一問題的看法和見解有著極大差異，往往在看待問題時(shí)容易偏激、固執(zhí)、簡(jiǎn)單化。

第二，在情感上，大學(xué)生的責(zé)任感與情緒控制能力不相匹配。大學(xué)生在深度融入校園生活后，逐步產(chǎn)生了社會(huì)性情感，即對(duì)于個(gè)人、家庭、集體、國家和民族未來產(chǎn)生的認(rèn)知和意志，這是大學(xué)生初步萌芽的社會(huì)責(zé)任感。研究表明，大學(xué)生積極心理與社會(huì)責(zé)任感存在顯著的相關(guān)關(guān)系，一方面責(zé)任感促使大學(xué)生充滿追求進(jìn)步的動(dòng)力和興趣，對(duì)真理產(chǎn)生強(qiáng)烈的追求愿望，不斷獲得充實(shí)感，個(gè)人的價(jià)值感和創(chuàng)造力也在不斷提升。但另一方面，由于大學(xué)生尚不成熟，情緒控制能力較弱，當(dāng)內(nèi)心追求與外部條件無法匹配時(shí)，會(huì)產(chǎn)生較大的情緒波動(dòng)，繼而產(chǎn)生理智與情感的沖突，當(dāng)這種情感困惑無法適應(yīng)和調(diào)節(jié)時(shí)，則會(huì)出現(xiàn)極端化傾向。

第三，在行為上，大學(xué)生的自覺獨(dú)立性與對(duì)事物的辨析能力存在落差。處于智力高峰的大學(xué)生，在情感上產(chǎn)生了責(zé)任感，會(huì)促使其在行為上表現(xiàn)出自覺性、獨(dú)立性。絕大多數(shù)大學(xué)生會(huì)根據(jù)自我意志，確定奮斗目標(biāo)，制訂實(shí)施計(jì)劃，這一方面體現(xiàn)出大學(xué)生具備了良好的意志品質(zhì)，具有一定的自律性和堅(jiān)持力。但另一方面，由于現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)達(dá)，各種信息真假難辨，大學(xué)生一旦被各種消極負(fù)面消息疊加影響，他們對(duì)事物的判斷力就會(huì)出現(xiàn)偏差。

大學(xué)生心理困惑的影響因素

《綱要》明確了加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育的基本原則，即科學(xué)性與實(shí)效性相結(jié)合、普遍性與特殊性相結(jié)合、主導(dǎo)性與主體性相結(jié)合、發(fā)展性與預(yù)防性相結(jié)合。有效應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理困惑，也需要遵循以上原則，科學(xué)探尋造成大學(xué)生心理困惑的因素，并以此為基礎(chǔ)，形成解決困惑的思路舉措。

1.大學(xué)生的個(gè)人因素

一是個(gè)人生理原因所致。大學(xué)生的心理發(fā)展規(guī)律和特征是大學(xué)生心理形成的基礎(chǔ)，但每個(gè)個(gè)體都有自己獨(dú)特的個(gè)性，這對(duì)人的心理健康也有著重要影響。對(duì)同樣的問題不同的應(yīng)對(duì)方式，可分為消極應(yīng)對(duì)和積極應(yīng)對(duì)，個(gè)體如果一直處于消極應(yīng)對(duì)中，無可避免地會(huì)出現(xiàn)抱怨、壓抑、逃避等心理困惑。此外，其他生物學(xué)因素也會(huì)造成中樞神經(jīng)系統(tǒng)的損害，導(dǎo)致器質(zhì)性心理障礙。

二是人格特質(zhì)使然。人格特質(zhì)包括盡責(zé)性、外向性、宜人性、神經(jīng)質(zhì)和開放性五個(gè)維度。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，神經(jīng)質(zhì)與較差的生存質(zhì)量有關(guān)，外向性等特征與較好的生存質(zhì)量有關(guān)。大多數(shù)的心理異常表現(xiàn)都與人格特質(zhì)有關(guān)，表現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)的人格特質(zhì)其社會(huì)適應(yīng)能力更弱，遇到外部刺激常常會(huì)產(chǎn)生過激反應(yīng)，表現(xiàn)出偏執(zhí)、冷漠、缺乏自控力等心理行為。

三是適應(yīng)能力較弱。從高中進(jìn)入大學(xué)，一些大學(xué)生無法適應(yīng)新角色和新環(huán)境，加之大學(xué)學(xué)科體系與高中完全不同，學(xué)習(xí)模式從完全輸入式教育轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考、主動(dòng)輸出，知識(shí)結(jié)構(gòu)從基本常識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)化的理論知識(shí)，且不同學(xué)科有著不同的學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式。大學(xué)里各類活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富、課余時(shí)間充裕，如果缺乏很強(qiáng)的自律性和科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，則會(huì)讓大學(xué)生感到茫然、失落或孤獨(dú)，進(jìn)而產(chǎn)生心理困惑。

2.家庭環(huán)境因素

一是原生家庭的教育方式。原生家庭是個(gè)體情感層面學(xué)習(xí)的最初場(chǎng)所，關(guān)于原生家庭對(duì)個(gè)體的人格特質(zhì)、情緒、生活態(tài)度的影響，一直被學(xué)界所強(qiáng)調(diào)和研究。有研究表明，如果個(gè)體出生后未被父母關(guān)懷或者被父母錯(cuò)誤地對(duì)待，將會(huì)產(chǎn)生焦慮或者神經(jīng)質(zhì)。也有研究認(rèn)為，家庭教育方式會(huì)影響到個(gè)體的認(rèn)知偏差，越是未發(fā)揮好教育功能的家庭，個(gè)體越容易孤獨(dú)無助地消極面對(duì)問題。

二是家庭經(jīng)濟(jì)狀況影響。經(jīng)濟(jì)壓力除了可以直接影響家庭成員的焦慮情緒，還可以間接地通過相對(duì)剝奪感和消極應(yīng)對(duì)方式來影響，進(jìn)而影響到家庭成員的身心健康和生活質(zhì)量。

三是家庭結(jié)構(gòu)的影響。家庭結(jié)構(gòu)類型又稱為家庭類型，可分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單身家庭、殘缺家庭、其他家庭等。有研究表明，離異家庭、殘缺家庭等影響著子女的性格和情緒，進(jìn)而影響心理健康。

3.學(xué)校因素

一是學(xué)業(yè)壓力。進(jìn)入大學(xué)校園后，一部分學(xué)生面對(duì)自主性、靈活性以及探索性的新型學(xué)習(xí)模式，眾多的學(xué)術(shù)講座、多元開放的學(xué)習(xí)課堂、各種課程的考核考試等，會(huì)感到巨大的壓力和無所適從，進(jìn)而產(chǎn)生抑郁焦慮等情緒。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生學(xué)業(yè)壓力主要來源于學(xué)業(yè)的要求，當(dāng)學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)難度超出了自身能力時(shí)，會(huì)產(chǎn)生較大的學(xué)業(yè)壓力。

二是人際關(guān)系相對(duì)復(fù)雜。大學(xué)生的人際關(guān)系網(wǎng)較大，交往內(nèi)容也更為豐富。研究指出，人際困擾是造成大學(xué)生產(chǎn)生孤獨(dú)感的主要原因之一。大學(xué)生入校后要面對(duì)輔導(dǎo)員、不同的任課教師、同寢室人員，以及學(xué)校、學(xué)院中的各種人員，并要與之展開不同限度的交往。相對(duì)松散的師生關(guān)系使得性格內(nèi)向、孤僻的大學(xué)生無法傾訴內(nèi)心想法，在錯(cuò)綜復(fù)雜的人際交往中會(huì)有不適和孤獨(dú)感。

4.社會(huì)因素

一是社會(huì)思潮中不良因素的影響。新時(shí)代的大學(xué)生成長(zhǎng)在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時(shí)期，受到多元化的社會(huì)思潮影響。如果學(xué)生沒有較好的明辨是非能力和意志力，也未能及時(shí)接受正確的引導(dǎo)，會(huì)導(dǎo)致其產(chǎn)生錯(cuò)誤的思想觀念，逐漸演變?yōu)樾睦斫】祮栴}。

二是網(wǎng)絡(luò)信息的影響。網(wǎng)絡(luò)是新時(shí)代大學(xué)生獲取信息和知識(shí)的重要渠道，大學(xué)生正處于心理情感劇烈變化的關(guān)鍵時(shí)期，性格也更容易沖動(dòng)，如果缺乏網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，信息辨別能力不強(qiáng)，則容易受到網(wǎng)絡(luò)上各種信息的影響，進(jìn)而導(dǎo)致心理健康出現(xiàn)問題。

高校有效應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理困惑的策略

對(duì)于大學(xué)生心理困惑，高校既要防患于未然，又要針對(duì)現(xiàn)實(shí)問題及時(shí)矯正。具體而言，要從學(xué)校、教師、學(xué)生三個(gè)層面做好心理健康教育，切實(shí)提高大學(xué)生心理健康水平，有效解決大學(xué)生思想、心理和行為問題。

1.學(xué)校層面

一要構(gòu)建理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合、閉合化與融合性相結(jié)合的心理健康教育課程體系。目前，高校心理教育課程具有明顯的理論化、專業(yè)化、閉合化特征，在一定程度上忽視了學(xué)生心理問題的多元性，缺乏心理健康知識(shí)的應(yīng)用性以及針對(duì)性。因此，高校要逐步將理論知識(shí)課程與培養(yǎng)學(xué)生積極心理品質(zhì)的實(shí)踐應(yīng)用課程相結(jié)合，將閉合化課程與其他相關(guān)課程融合，形成體系架構(gòu)完善、理論和應(yīng)用兼具的整體教學(xué)計(jì)劃。

二要培養(yǎng)打造專兼結(jié)合的心理健康教師隊(duì)伍。目前，62%的本科院校專職心理教師師生比高于1∶3000，盡管如此，心理健康教育工作者的絕對(duì)數(shù)量仍舊較少，難以滿足目前高校學(xué)生的需要。高校要通過長(zhǎng)期培訓(xùn)打造培養(yǎng)一批專兼結(jié)合、相對(duì)穩(wěn)定的心理健康教師隊(duì)伍，指導(dǎo)、幫助學(xué)生解決在擇業(yè)、交友、健康生活等方面遇到的具體問題。同時(shí)，通過專兼結(jié)合、素質(zhì)較高的教師隊(duì)伍開展好團(tuán)體心理輔導(dǎo)和個(gè)別心理問題咨詢工作，提供及時(shí)、有效、高質(zhì)量的心理健康指導(dǎo)服務(wù)。

三要注重校園生活育人。大學(xué)生活涵蓋內(nèi)容豐富，包括宿舍生活、餐飲生活、文化生活、環(huán)境生活等。豐富的校園生活可以多角度、多方式地融入積極心理的教育要素，成為開展心理健康教育宣傳活動(dòng)的重要陣地。通過校園生活，可以在潛移默化中普及心理健康知識(shí)。

四要在大學(xué)生入校前和入校后開展好心理健康狀況的排摸工作，建立好學(xué)生心理健康檔案。對(duì)于特定學(xué)生群體要建好電子臺(tái)賬，啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，充分做好事前預(yù)防，完善好危機(jī)干預(yù)和快速反應(yīng)機(jī)制。

2.教師層面

一要主動(dòng)彰顯良好師德師風(fēng)。2018年，教育部印發(fā)《新時(shí)代高校教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》，這是結(jié)合新時(shí)代、新要求、新形勢(shì)、新問題制定的教師職業(yè)行為規(guī)范。因此，教師要主動(dòng)踐行良好的師德師風(fēng)，以自己的人格魅力和學(xué)識(shí)風(fēng)范感染學(xué)生，以德施教、以德育德，為學(xué)生作表率。

二要用好課堂教育主渠道。課堂教學(xué)是學(xué)生接受教育最直接、最主要的形式。由于大學(xué)生心理健康教育的復(fù)雜性和隱匿性，推進(jìn)積極心理教育的主渠道必須在課堂。因此，要打造體驗(yàn)式“主題化教學(xué)課堂”，“主題化教學(xué)課堂”要發(fā)揮好各門課程在積極心理引導(dǎo)教育中的作用，讓每位學(xué)生在參與中主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考，通過身臨其境之感激發(fā)共情與共鳴。在體驗(yàn)式“主題化教學(xué)課堂”中，不僅教師可以掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，還可以達(dá)到學(xué)生自我教育和自我完善的目的。

三要構(gòu)建和諧健康的師生關(guān)系。高質(zhì)量的師生關(guān)系與師生心理健康水平高度相關(guān)，而積極的共同經(jīng)歷對(duì)師生關(guān)系具有很好的促進(jìn)作用。從這個(gè)角度而言，高校要建強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍，并在新生入學(xué)時(shí)，注重為每一位學(xué)生配備固定的專業(yè)導(dǎo)師和生活導(dǎo)師，以此鼓勵(lì)教師與學(xué)生形成積極的共同經(jīng)歷。通過分享、回憶共同經(jīng)歷，共同期待和暢想未來，以融洽的師生關(guān)系效應(yīng)促進(jìn)學(xué)生形成積極健康的心態(tài)。

3.學(xué)生層面

一要努力形成自我悅納感。大學(xué)生首先要認(rèn)識(shí)到自己的不足，面對(duì)不可避免的短處要保持心態(tài)平和，坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)。主動(dòng)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，通過堅(jiān)持和放大自身優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)自己的短處。嘗試培養(yǎng)自己的鈍感力，即對(duì)外部刺激的慢反應(yīng)，盡量從容面對(duì)負(fù)性事件，對(duì)未來充滿信心和期待。要尊重生命并認(rèn)識(shí)生命的意義感，生命意義感是個(gè)體獲得幸福感的前提和心理基礎(chǔ)。要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是帶著不同的使命來到世間，尊重自己的生命就是在肯定自己生命的價(jià)值和生活的意義，進(jìn)而愉悅地欣賞和接納自我。

二要形成良好的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。研究表明，體力活動(dòng)水平與抑郁具有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，高體力活動(dòng)水平可以有效降低患抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)。體育運(yùn)動(dòng)本身就是很好的社交活動(dòng)，既可以培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，又可以形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，促進(jìn)社交融洽。體育運(yùn)動(dòng)也是緊張情緒的釋放方式，在高強(qiáng)度體育運(yùn)動(dòng)后，會(huì)有成就感，起到情緒調(diào)節(jié)的作用，并且體育運(yùn)動(dòng)具有競(jìng)技性，對(duì)于磨煉意志品質(zhì)有很好的促進(jìn)作用，體育運(yùn)動(dòng)激發(fā)出的意志力可以有效應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)生活中的挑戰(zhàn)和壓力。

三要在實(shí)踐中培養(yǎng)自己的社會(huì)責(zé)任感。社會(huì)責(zé)任感之所以重要，是因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任感是個(gè)體與社會(huì)聯(lián)結(jié)的一種形式，是個(gè)體內(nèi)化的道德規(guī)范與其外在的行為有機(jī)結(jié)合的途徑，并在一定程度上可以折射出個(gè)體的世界觀、人生觀、價(jià)值觀以及人格完善程度。社會(huì)責(zé)任感可以推動(dòng)個(gè)體與社會(huì)協(xié)同發(fā)展，體現(xiàn)出個(gè)體生命的意義所在。社會(huì)責(zé)任感使大學(xué)生形成積極利他的社會(huì)認(rèn)知和明德向善的社會(huì)關(guān)懷，推動(dòng)大學(xué)生設(shè)定正確的人生目標(biāo)，不再茫然、失落、無措以及孤獨(dú)。高校社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容豐富，形式多樣，大學(xué)生可以在實(shí)踐活動(dòng)中充實(shí)生活、接觸社會(huì)、提升自己，進(jìn)而推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和國家發(fā)展。

【作者單位：冀文彥，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、北京城市學(xué)院；劉林為北京城市學(xué)院校長(zhǎng)】

原載2023年第13/14期《中國高等教育》