作為網(wǎng)絡(luò)時代的“數(shù)字原住民”，新時代青年大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)信息化程度較高的社會群體之一。由于大學(xué)生處于未成年人向成年人轉(zhuǎn)變的身心過渡期，世界觀、人生觀、價值觀尚未穩(wěn)定，加之長期身處校園，接觸社會的信息渠道主要來源于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)負面熱點事件折射的社會不良現(xiàn)象和問題影響著他們的成長成才。提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)能力，不僅關(guān)乎網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文明建設(shè)，還關(guān)乎大學(xué)生的健康成長，更關(guān)乎國家和民族的未來。

高校是人才培養(yǎng)的主陣地，上好大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)“必修課”，提高他們的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，增強他們對網(wǎng)絡(luò)信息的判斷力、對非理性輿論的抵抗力，幫助他們形成健康的網(wǎng)絡(luò)生活方式，是高校落實好立德樹人這一根本任務(wù)的應(yīng)有之義。

首先，加強大學(xué)生的思想道德素質(zhì)培養(yǎng)。育人的根本在于立德。提升大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，歸根到底是要堅持“育人為本、德育為先”，幫助他們樹立正確的“三觀”。網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)實社會的延伸，現(xiàn)實社會所倡導(dǎo)的倫理規(guī)范同樣適用于網(wǎng)絡(luò)生活。高校要用好課堂主陣地，根據(jù)時代特點，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)典案例加強日常道德規(guī)范、中華民族傳統(tǒng)美德和社會主義核心價值觀教育，培養(yǎng)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高他們的思想道德素質(zhì)，推動他們在網(wǎng)絡(luò)生活中追求“真善美”。高校要加強馬克思主義理論教育，培養(yǎng)大學(xué)生學(xué)會以歷史唯物主義和辯證唯物主義的眼光看待社會發(fā)展過程中的問題。引導(dǎo)他們基于基本國情和最大實際正確認識與合理看待發(fā)展問題，厘清社會主義社會發(fā)展過程中的臨時性問題與資本主義社會制度缺陷的區(qū)別，客觀公正地對負面事件發(fā)表意見，冷靜審慎地對待網(wǎng)絡(luò)輿論。

其次，推進網(wǎng)絡(luò)規(guī)范教育。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育側(cè)重于學(xué)習(xí)計算機信息技術(shù)，忽視了大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)生活中可能面臨的倫理道德和意識形態(tài)安全問題。除了將網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育納入思想政治理論課教學(xué)內(nèi)容之外，高校還應(yīng)開設(shè)專門的網(wǎng)絡(luò)安全教育課程，以網(wǎng)絡(luò)倫理道德教育為基礎(chǔ)、以網(wǎng)絡(luò)實際案例為教學(xué)素材，通過創(chuàng)設(shè)情境、模擬辯論、實戰(zhàn)演練等方式鍛煉大學(xué)生健康參與網(wǎng)絡(luò)生活的能力，培養(yǎng)大學(xué)生主動思考的習(xí)慣，教會他們分析網(wǎng)絡(luò)熱點事件中輿論各方的立場與觀點，辨別非理性輿論表達的本質(zhì)內(nèi)容。在大學(xué)生思想狀況發(fā)生偏差時，及時糾正觀點，強化價值取向，提升情緒控制能力，使其不盲目跟風(fēng)，學(xué)會文明上網(wǎng)、文明發(fā)言，理智地表達自身觀點和情感。

再其次，開展網(wǎng)絡(luò)心理健康教育。大學(xué)生長期身處“象牙塔”內(nèi)，負面熱點事件暴露的社會問題以及一些片面強調(diào)不公平現(xiàn)象的非理性輿論，使他們?nèi)菀桩a(chǎn)生消極情緒，影響心理健康。對此，一方面，高校要積極開展心理健康教育，將網(wǎng)絡(luò)心理健康知識納入大學(xué)生心理健康教育課程，配備好心理健康教育專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和教師團隊；對大學(xué)生長期開展免費心理咨詢服務(wù)，加強與大學(xué)生的情感交流和思想互動，引導(dǎo)他們用積極的態(tài)度面對學(xué)習(xí)和生活，鼓勵他們勇敢地克服困難和挫折。另一方面，高校還要打好社會現(xiàn)狀“預(yù)防針”，將大學(xué)生在生活中可能遇到的社會不良現(xiàn)象和自身面臨的價值觀念、學(xué)習(xí)工作、人際關(guān)系等問題進行困難預(yù)設(shè)，在日常的心理健康教育中作好心理鋪墊、給出針對性的指導(dǎo)方案，幫助他們正確認識和積極應(yīng)對社會倡導(dǎo)的理想狀態(tài)與現(xiàn)狀之間的差距，防范消極的社會心理和行為抉擇。

最后，提升網(wǎng)絡(luò)負面熱點事件處理能力。當(dāng)身處負面輿情之中時，高校如果不能妥善處理并扭轉(zhuǎn)輿論，就會削弱甚至動搖在大學(xué)生認知體系中的教育者地位，從而影響思想政治教育的權(quán)威性、有效性和說服性。因此，當(dāng)學(xué)校發(fā)生負面事件并造成較大影響時，高校要及時公布相關(guān)信息、表明態(tài)度，適時回應(yīng)謠言和不良言論，澄清是非曲直，主動引導(dǎo)輿論。

（作者單位系西南石油大學(xué)。本文系四川省教育廳2022年網(wǎng)絡(luò)思想政治教育研究課題[編號CJWSZ20-41]研究成果）

《中國教育報》2023年04月10日第6版