一所學(xué)校,它發(fā)展的力量從何而來(lái),是行政命令,還是具有權(quán)威感的校長(zhǎng)?在新的時(shí)代,一所學(xué)校,應(yīng)該以怎樣的組織結(jié)構(gòu)去營(yíng)造一種校園內(nèi)的“小氣候”“教育生態(tài)”,進(jìn)而激發(fā)自身辦學(xué)活力?
在美麗的大亞灣畔,一所創(chuàng)辦7年的現(xiàn)代化學(xué)?!獜V東省惠州大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)北師大實(shí)驗(yàn)學(xué)校融合了師范院校辦學(xué)底蘊(yùn)的優(yōu)勢(shì)、本土的客家精神,探索出了自己的路,校長(zhǎng)李玲形容為“讓人心里透亮的路”。
以信任為底色,讓教師們成為擅長(zhǎng)領(lǐng)域的“一把手”
四五歲時(shí),李玲跟小朋友過(guò)家家,有的小朋友說(shuō):我跑得快,那我當(dāng)體育老師!有的說(shuō),我唱歌唱得好,那我當(dāng)音樂(lè)老師!有的說(shuō),我算數(shù)算得快,我當(dāng)數(shù)學(xué)老師!李玲說(shuō),這些我都不如你們好,但是我會(huì)笑,我來(lái)當(dāng)“笑長(zhǎng)”吧!等她上學(xué)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)此“笑長(zhǎng)”非彼“校長(zhǎng)”,校長(zhǎng)和老師們都那么嚴(yán)肅。
等她自己當(dāng)上真正的校長(zhǎng),發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)的學(xué)校管理中,大多是從校長(zhǎng)到中層再到教職員工的金字塔式科層組織結(jié)構(gòu),表現(xiàn)為管理一體化,上下級(jí)關(guān)系,線性行政管理模式嚴(yán)格。在現(xiàn)實(shí)中,極易形成“中心化”的思維定式:“我(你)是領(lǐng)導(dǎo),我(你)說(shuō)了算?!?/P>
準(zhǔn)確、可控制成為管理者心中的標(biāo)準(zhǔn),管理失控被認(rèn)為是最大的問(wèn)題。但變化是這個(gè)世界的常態(tài),萬(wàn)物互聯(lián),控制變得尤為困難,需要一種新型的學(xué)校管理去適應(yīng)時(shí)代?!盁o(wú)論一位校長(zhǎng)的水平多么高,在傳統(tǒng)科層制的組織架構(gòu)下,他的理念都很難保證完全落實(shí)到每一個(gè)孩子身上?!崩盍嵩谔剿鞫嗄曛行纬闪俗约旱慕逃硐耄鹤詈诵牡木褪窍朕k法破解頑疾,撬動(dòng)內(nèi)在動(dòng)力,聚焦人去促進(jìn)發(fā)展。
早在2011年,李玲就在山東青島的一所學(xué)校推動(dòng)建立“去中心化”的組織架構(gòu),將權(quán)力重心下放,推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,搭臺(tái)子讓每位教師都找到自己喜歡和擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,讓每位教師都成為領(lǐng)導(dǎo)者,建設(shè)學(xué)校生活新生態(tài)。
后來(lái)她去加拿大布魯克大學(xué)做訪問(wèn)學(xué)者時(shí),導(dǎo)師引導(dǎo)她要跳出教育看教育,她把眼光瞄向了現(xiàn)代企業(yè),從其管理中尋找重建教育組織結(jié)構(gòu)的答案。
在這一過(guò)程中,她接觸到了量子管理學(xué),開(kāi)始用量子思維來(lái)審視校園里的一切。量子管理起源于20世紀(jì)90年代,主張打破過(guò)去牛頓力學(xué)的確定性、穩(wěn)態(tài)化思維,承認(rèn)世界的變化和不確定性常態(tài)。英國(guó)牛津大學(xué)教授丹娜·左哈爾就是量子管理學(xué)的代表,她的思想被很多企業(yè)所應(yīng)用。
如逢知己,機(jī)緣巧合,李玲也多次拜會(huì)了丹娜·左哈爾,李玲發(fā)現(xiàn),自己無(wú)意識(shí)中正用量子思維管理學(xué)校。7年前,李玲接管惠州大亞灣區(qū)北師大實(shí)驗(yàn)學(xué)校時(shí),更加堅(jiān)定了自己的想法:組織結(jié)構(gòu)里的每個(gè)人都應(yīng)該是創(chuàng)客,要把每個(gè)人的潛質(zhì)激發(fā)出來(lái)。團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)機(jī)制是使命是信念,是愿景是意義,而不是來(lái)自權(quán)威、指揮系統(tǒng)。
讓老師們來(lái)做一回“一把手”,李玲卻在努力做一位不像校長(zhǎng)的校長(zhǎng),將權(quán)力重心下放。
學(xué)校打破傳統(tǒng)的層級(jí)制管理,實(shí)行扁平化管理,減少管理層級(jí),讓校長(zhǎng)室直通各年級(jí)和學(xué)科組,各年級(jí)組長(zhǎng)和學(xué)科組長(zhǎng)的任務(wù)不再是上傳下達(dá),而是本年級(jí)和本學(xué)科的全權(quán)負(fù)責(zé)人,可自主開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)??v向的“校長(zhǎng)室—學(xué)校建設(shè)部—教師發(fā)展部—學(xué)生成長(zhǎng)部—國(guó)際交流部—后勤保障部”這一教學(xué)功能管理線,與橫向的“校長(zhǎng)室—年級(jí)組—班主任—班級(jí)”的教育目標(biāo)管理線縱橫互補(bǔ)。
學(xué)校沒(méi)有考勤,不簽到、不打卡、不刷臉。
所有管理崗位都是兼職,學(xué)校相信每一位老師,所有的行為都是放權(quán)賦能。
今年5月,“中國(guó)式教育現(xiàn)代化發(fā)展——學(xué)校量子管理的理論與實(shí)踐”會(huì)議在學(xué)校舉行,會(huì)議幾百人規(guī)模,籌備期只有半個(gè)月,其難度之大可想而知。知道這個(gè)會(huì)議的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是誰(shuí)嗎?1997年出生的年輕教師朱薇。她同時(shí)是二年級(jí)一個(gè)班的班主任,教語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ),半個(gè)月里,她和自己組建的團(tuán)隊(duì)經(jīng)手了會(huì)議的所有流程和細(xì)節(jié),這期間,她沒(méi)耽誤過(guò)一節(jié)課。
“經(jīng)過(guò)這次歷練,在我下一個(gè)學(xué)年的計(jì)劃里,可以去申請(qǐng)擔(dān)任年級(jí)負(fù)責(zé)人了?!敝燹闭f(shuō)。
這不是孤例,劉田田老師負(fù)責(zé)的全國(guó)跳繩聯(lián)賽分站賽、黃文麗老師負(fù)責(zé)的“行走的力量——史地生研學(xué)行”項(xiàng)目、代清榮老師負(fù)責(zé)的“最美社區(qū)圖書館——行客書院的課程開(kāi)發(fā)”……在年級(jí)負(fù)責(zé)制、學(xué)科負(fù)責(zé)制、項(xiàng)目活動(dòng)負(fù)責(zé)制的機(jī)制下,各個(gè)領(lǐng)域涌現(xiàn)出大膽承擔(dān)項(xiàng)目、主動(dòng)做事的“創(chuàng)客”,他們申報(bào)項(xiàng)目的預(yù)算經(jīng)費(fèi),組建團(tuán)隊(duì),成為名副其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,也深深影響著學(xué)校的發(fā)展。學(xué)校因而成為一個(gè)大的創(chuàng)客空間,共管、共治、共商、共議、共創(chuàng)、共享。
“每一個(gè)人都像校長(zhǎng)一樣想做事、成事,所有的人都成了鏈條上的亮點(diǎn),你會(huì)驚嘆,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的能量有多大!”李玲說(shuō)。
“我感到很驚喜,已經(jīng)有中國(guó)的學(xué)校在實(shí)踐量子管理學(xué),在此之前,更多的是國(guó)內(nèi)外的企業(yè)在使用。”丹娜·左哈爾到學(xué)校訪問(wèn)后表示。
全員組閣,讓教師們擁有充分的選擇權(quán)
每個(gè)學(xué)年末,6月前后,惠州大亞灣區(qū)北師大實(shí)驗(yàn)學(xué)校都有一件“盛事”:崗位全出競(jìng)進(jìn),全員組閣。學(xué)校公布下一學(xué)年學(xué)校的所有崗位,由校長(zhǎng)室確定各年級(jí)負(fù)責(zé)人、學(xué)科負(fù)責(zé)人和行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)。所有教師申請(qǐng)自己下一學(xué)年的崗位,填報(bào)三個(gè)志愿,由各年級(jí)、學(xué)科負(fù)責(zé)人根據(jù)教師的申請(qǐng)志愿組建自己的年級(jí)團(tuán)隊(duì)和學(xué)科團(tuán)隊(duì),雙向自愿選擇。
在什么崗位上工作,在傳統(tǒng)管理模式下多是“學(xué)校安排”,那樣會(huì)帶來(lái)很多弊端:教師們遇到困難推諉、抱怨,一般不會(huì)主動(dòng)做事,去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。“只有心甘情愿,一切才變得簡(jiǎn)單”,在充分了解之后,團(tuán)隊(duì)互相信任,在信任基礎(chǔ)上互相選擇。
“團(tuán)隊(duì)組閣中,大家看重的不是哪一個(gè)人的學(xué)歷高,也不看你有什么耀眼的榮譽(yù),而是看重日常教育教學(xué)生活中你的生命樣態(tài)?!崩盍嵴f(shuō),校長(zhǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)大家的意愿,首先確定年級(jí)、學(xué)科等常規(guī)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)人沒(méi)有門檻,唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是判斷個(gè)人和崗位之間相互需要的迫切程度。
副校長(zhǎng)鐘瑾的本職是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的初中英語(yǔ)教師,她想加入“七年級(jí)戰(zhàn)隊(duì)”,但是年級(jí)負(fù)責(zé)人一直沒(méi)答應(yīng)。鐘瑾找到李玲,說(shuō):校長(zhǎng),今天午飯后,你得和我一起去跟年級(jí)負(fù)責(zé)人談?wù)?。這個(gè)年級(jí)負(fù)責(zé)人是一個(gè)剛畢業(yè)兩年的教師,原來(lái)?yè)?dān)心鐘瑾會(huì)議多,怕耽誤上課。在作出“一切讓步于上課”的承諾后,鐘瑾才被選進(jìn)七年級(jí)的10人團(tuán)隊(duì)。
每年這個(gè)時(shí)候,每一個(gè)人都對(duì)新學(xué)年重新思考定位,每個(gè)人都在努力溝通,抓住一切機(jī)會(huì)與別人對(duì)話,及時(shí)反思和調(diào)整自己。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力的目標(biāo)都是選到理想的合作伙伴,每一位教師也都朝著心儀的團(tuán)隊(duì)和崗位全力以赴,讓團(tuán)隊(duì)選擇自己也讓自己獲得更多可選的機(jī)會(huì)。大家看到了“選擇”“不確定性”帶來(lái)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的價(jià)值。
崗位全出競(jìng)進(jìn)中,剛工作兩年的新青年教師經(jīng)常被各年級(jí)爭(zhēng)搶,甚至開(kāi)出優(yōu)厚的條件吸引,當(dāng)然也有特級(jí)教師、骨干教師在崗位互選中遭遇危機(jī),需要幫扶后才能找到崗位。每—位教師都在這個(gè)過(guò)程中獲得不一樣的成長(zhǎng)。
“作為決定地位”,在學(xué)校不是一句空話。選擇讓每個(gè)人成為主動(dòng)的責(zé)任承擔(dān)者,也讓學(xué)校治理充滿了活力。不僅是教師崗位,其他服務(wù)崗位的每個(gè)人因?yàn)橛辛诉x擇的機(jī)會(huì),也感受到尊重和信任的力量,讓管理圍繞著教師、學(xué)生、家長(zhǎng)服務(wù),都努力把每件小事做出教育的味道。如后勤部門把烹飪引入學(xué)校,形成課程體系,實(shí)現(xiàn)課程的多元融合。
模糊評(píng)價(jià)激發(fā)每個(gè)人的創(chuàng)造力
教師評(píng)價(jià),是任何一個(gè)校長(zhǎng)都怵頭的學(xué)校管理難題。
建校之初,一場(chǎng)圍繞著“如何評(píng)價(jià)能評(píng)出干勁、評(píng)出力量,且不打擊到任何一個(gè)老師”的大討論在教師中展開(kāi)。
傳統(tǒng)管理模式下的學(xué)校,一般按照職稱來(lái)等級(jí)取酬,有的教師一旦評(píng)上職稱,便沒(méi)了動(dòng)力,不乏有些人選擇“躺平”、混日子。即使“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”,也很難將教師的顯性和隱性勞動(dòng)囊括其中,這是由教育本身的復(fù)雜性決定的。
討論一度陷入沉默。大家發(fā)現(xiàn),無(wú)論用什么樣的方式都很難清晰地量化出教師的全部勞動(dòng),也無(wú)法確保公平公正地評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)成績(jī)。
困頓中,李玲選擇跟自己對(duì)話:參加工作以來(lái)經(jīng)歷過(guò)的大大小小5所學(xué)校,每一所學(xué)校都有大同小異的評(píng)價(jià)方法。我作為其中的一名教師,最在意的是什么?最反感的是什么?最怕的是什么?最渴望的又是什么?
回到過(guò)去,她突然發(fā)現(xiàn):她所做的工作無(wú)論在哪所學(xué)校,能夠量化出來(lái)的不到30%,而正是因?yàn)樽隽四切o(wú)法考核但又具有創(chuàng)造性、符合兒童成長(zhǎng)規(guī)律的隱性的事,才成就了今天的她:29歲被評(píng)為全國(guó)優(yōu)秀教師,38歲成為特級(jí)教師,繼而成為山東省首屆齊魯名師……
成就一個(gè)人的卻是大量的無(wú)法考核的工作。試想,如果出臺(tái)一個(gè)評(píng)價(jià)方案,把能量化的30%細(xì)化出來(lái),那么勢(shì)必引導(dǎo)教師誤把這30%當(dāng)作教育的全部去對(duì)待。學(xué)校決定:在找到合適的評(píng)價(jià)方式前,慎用刻板的評(píng)價(jià)方式來(lái)“框”住教師,否則將得不償失。
量子思維認(rèn)為,現(xiàn)代世界是動(dòng)態(tài)的、充滿不確定性的、一切互相關(guān)聯(lián)的,因此,必須擺脫自上而下的控制性管理思維,每個(gè)人都可以自我組織,成為領(lǐng)導(dǎo)者。
在全出競(jìng)進(jìn)、全員組閣后,學(xué)校創(chuàng)造出了一套以信任為黏合劑的模糊評(píng)價(jià)操作方案。每個(gè)月末,學(xué)校教師發(fā)展中心發(fā)放匿名模糊評(píng)價(jià)調(diào)查表,讓每位教職工從德、能、勤、績(jī)、廉等方面,對(duì)全體教職員工進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)只設(shè)置滿意和提醒兩個(gè)選擇項(xiàng)。如果后臺(tái)數(shù)據(jù)顯示某教師被多次提醒,學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)就會(huì)以幫助教師的信念,去全面了解該教師近期的工作狀態(tài),并與其進(jìn)行深度溝通,以促進(jìn)教師成長(zhǎng)。
李玲說(shuō),模糊評(píng)價(jià)不與工資產(chǎn)生利害關(guān)系,聚焦于人的變化,聚焦人在自組織內(nèi)部的發(fā)展與改進(jìn),無(wú)論是“德”“能”“勤”“績(jī)”“廉”“學(xué)”,還是“德”“智”“體”“美”“勞”,變化與改進(jìn)就是價(jià)值。
學(xué)校建校至今沒(méi)有用打卡簽到的方式來(lái)評(píng)定教師的出勤,教師們根據(jù)自己服務(wù)學(xué)生的需求而約定到校時(shí)間。這樣的約定是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ),是個(gè)人建立公信力的重要途徑。教師們?cè)谶@種評(píng)價(jià)方式中,獲得來(lái)自學(xué)校和所在團(tuán)隊(duì)的信任,有了很多主動(dòng)成事的故事:
劉潔惠,在學(xué)校實(shí)習(xí)時(shí)就發(fā)現(xiàn)學(xué)生的英語(yǔ)繪本不分級(jí),她直接指出問(wèn)題,學(xué)校對(duì)這個(gè)特立獨(dú)行的年輕人不吝贊賞,當(dāng)天李玲幫忙聯(lián)系了英語(yǔ)學(xué)科和學(xué)校圖書館的負(fù)責(zé)人,舉行幾方會(huì)談,提出改進(jìn)建議。幾年里,在這種信任打底的管理中,她擁有了多個(gè)身份:英語(yǔ)教師、學(xué)校原創(chuàng)戲劇創(chuàng)作人、校本課程體系的設(shè)計(jì)師、PBL項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)師、課題負(fù)責(zé)人、教研課程開(kāi)發(fā)者,“我想,這些多重身份比臉譜化的教師對(duì)我的個(gè)人成長(zhǎng)更重要、更有意義?!眲嵒菡f(shuō)。
方賢中,六年級(jí)英語(yǔ)教師,入職不到一年時(shí),他利用教育經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)習(xí)的積累,根據(jù)之前教育督導(dǎo)評(píng)估的經(jīng)驗(yàn),為學(xué)校寫了一份評(píng)估發(fā)展報(bào)告,近2萬(wàn)字的報(bào)告展示了他作為組織一員的創(chuàng)造與活力。
帥志豪,本來(lái)是位書法教師,在第二次全員組閣時(shí),成為班主任和數(shù)學(xué)教師。
……
“做最好的自己,成為學(xué)校不可或缺的人”,“建設(shè)價(jià)值共同體”,“越是難決策的時(shí)候越是團(tuán)隊(duì)價(jià)值最關(guān)鍵的時(shí)候”,“講好團(tuán)隊(duì)故事,讓團(tuán)隊(duì)的價(jià)值追求扎根在每個(gè)人的心里”……這樣的價(jià)值理念成為這個(gè)組織的共同追求。學(xué)校實(shí)施模糊評(píng)價(jià),反而讓每位教師在信任中全情投入,學(xué)校推動(dòng)每一個(gè)人主動(dòng)與團(tuán)隊(duì)、與個(gè)人建立鏈接,創(chuàng)造最大的公信價(jià)值,推動(dòng)影響團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展。
組織創(chuàng)新的一系列改革后,低管控、低競(jìng)爭(zhēng)、模糊評(píng)價(jià)成為學(xué)校的高頻詞?!傲⒆阌诋?dāng)下的條件,學(xué)??梢圆魂P(guān)注生源、師資、硬件等一般意義上的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),而是通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)每個(gè)人價(jià)值的最大化,這對(duì)更廣大范圍的學(xué)校的教育實(shí)踐具有借鑒意義。”李玲說(shuō)。
學(xué)校也用扎實(shí)的作為對(duì)各種疑問(wèn)做了無(wú)聲的回答:小區(qū)配建學(xué)校無(wú)門檻入學(xué),7年送走4屆畢業(yè)生,普通高中錄取達(dá)線率在95%以上;體育中考連續(xù)5年參考率、合格率、優(yōu)秀率100%,滿分率90%以上;學(xué)校有兩名學(xué)生獲得中科院“小院士”稱號(hào),學(xué)生獲得了75項(xiàng)國(guó)家專利,拿過(guò)世界發(fā)明金獎(jiǎng);每一個(gè)孩子都會(huì)游泳、跳繩,做得一手好菜……
李玲和她的團(tuán)隊(duì)堅(jiān)信,量子世界是一個(gè)參與的世界,未來(lái)不是我們要去的地方,而是我們正在創(chuàng)造的地方。
《中國(guó)教育報(bào)》2023年06月21日第5版
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