近兩年，廣東省中山市圍棋協(xié)會(huì)副會(huì)長張東銳感覺“福從天降”：原來全市只有7家圍棋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，自從中山市創(chuàng)建課后服務(wù)數(shù)字平臺(tái)，很多周邊城市的圍棋高手進(jìn)入中山，這也讓協(xié)會(huì)高手云集。

“這里沒有地域限制，只要是符合資質(zhì)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都可報(bào)名入駐中山市監(jiān)管平臺(tái)。進(jìn)校園的通道也很通暢透明，教師只要教學(xué)水平高，就有機(jī)會(huì)被選拔入校。”張東銳說。

自2022年春季學(xué)期以來，中山市教育和體育局創(chuàng)建課后服務(wù)數(shù)字平臺(tái)，統(tǒng)一遴選、引進(jìn)非學(xué)科類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，緩解了校內(nèi)課后服務(wù)師資、課程資源不足等問題。同時(shí)，在相關(guān)機(jī)構(gòu)資質(zhì)源頭、教學(xué)過程等方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理，實(shí)現(xiàn)了過程實(shí)時(shí)監(jiān)管，促進(jìn)了機(jī)構(gòu)有序競爭，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

練習(xí)基本功、排練舞蹈……對(duì)中山市民眾鎮(zhèn)三民學(xué)校學(xué)生馮丹妮來說，這學(xué)年的課后服務(wù)課程有了更多選擇。

“我校是一所相對(duì)偏遠(yuǎn)的農(nóng)村學(xué)校，原來有部分機(jī)構(gòu)教師挑挑揀揀不愿來，也有部分機(jī)構(gòu)不了解我校的課后服務(wù)課程需求?！比駥W(xué)校副校長鄭榴比喻說，學(xué)校挑選課后服務(wù)機(jī)構(gòu)，如同村民到小賣部去買東西，種類少、選擇少。有了中山市課后服務(wù)數(shù)字平臺(tái)，學(xué)校如同在大超市購物一樣，精挑細(xì)選確定了硬筆書法、籃球、舞蹈等課后服務(wù)課程。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，平臺(tái)現(xiàn)已匯聚210家社會(huì)機(jī)構(gòu)、2724名教師，可提供1萬多門課后服務(wù)課程。

“我們努力打造公開透明的課后服務(wù)數(shù)字平臺(tái)，將學(xué)校與機(jī)構(gòu)的線下‘一對(duì)一’溝通變?yōu)榫€上‘多對(duì)多’鏈接，努力切斷利益鏈?！敝猩绞薪逃の瘯洠薪逃腕w育局黨組書記、局長彭曉新介紹，學(xué)校先向平臺(tái)提交課后服務(wù)課程需求，平臺(tái)會(huì)根據(jù)一比五的比例，隨機(jī)分配不同機(jī)構(gòu)的教師前去面試。學(xué)校教師、家委會(huì)代表、第三方教務(wù)人員等任評(píng)委，將課程教學(xué)能力作為篩選機(jī)構(gòu)教師的主要指標(biāo)。在此過程中，學(xué)校不與機(jī)構(gòu)直接對(duì)接，平臺(tái)還屏蔽了面試教師所屬機(jī)構(gòu)等信息。

同臺(tái)競技，能者入選，倒逼機(jī)構(gòu)更注重提升教師的教學(xué)能力。近兩年，平臺(tái)助推中山課后服務(wù)市場形成了優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán)。

為循序漸進(jìn)提升師資水平、課程質(zhì)量，中山市借助平臺(tái)逐步收緊“入口關(guān)”，逐漸提高機(jī)構(gòu)教師辦學(xué)許可證、任課教師持證率等準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。國家監(jiān)測平臺(tái)顯示，中山校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)持證率比“雙減”前提升了60個(gè)百分點(diǎn)，非學(xué)科類機(jī)構(gòu)持證率提升了90個(gè)百分點(diǎn)。

“校長，我們巡堂時(shí)發(fā)現(xiàn)，武術(shù)班教師在上課時(shí)比較拖拉，課堂效率不高?！?022年9月，中山火炬開發(fā)區(qū)香暉園小學(xué)課后服務(wù)值日行政人員將課堂巡查情況上報(bào)學(xué)校。

香暉園小學(xué)第一時(shí)間對(duì)參與武術(shù)班課后服務(wù)的學(xué)生及家長進(jìn)行問卷調(diào)查，很多學(xué)生反饋課堂枯燥。學(xué)校隨即要求更換武術(shù)班任課教師。

得益于平臺(tái)構(gòu)建的“問卷調(diào)查+信息化管理”評(píng)價(jià)機(jī)制，香暉園小學(xué)等學(xué)校能快速精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)課后服務(wù)存在的問題。香暉園小學(xué)在每學(xué)期中期、末段，讓學(xué)生及家長對(duì)第三方機(jī)構(gòu)課程質(zhì)量進(jìn)行滿意度測評(píng)，評(píng)價(jià)重點(diǎn)包括學(xué)生參與度、學(xué)生綜合素質(zhì)發(fā)展認(rèn)可度、滿意度等。評(píng)價(jià)結(jié)果與教師、平臺(tái)、教務(wù)人員績效掛鉤。

“我們還基于平臺(tái)，建立了第三方機(jī)構(gòu)評(píng)估退出機(jī)制。對(duì)于學(xué)生及家長統(tǒng)一測評(píng)滿意率低于80％的課程，學(xué)校與第三方機(jī)構(gòu)在該課程方面終止合作?！迸頃孕卤硎?，在2023年秋季學(xué)期，中山市淘汰了3名第三方機(jī)構(gòu)課后服務(wù)教師。

為進(jìn)一步加強(qiáng)過程監(jiān)管，中山市還為參與課后服務(wù)的中小學(xué)配備專職教務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)第三方機(jī)構(gòu)提供的課程服務(wù)與教學(xué)現(xiàn)場實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

在平臺(tái)助力下，中山市學(xué)生及其家長對(duì)課后服務(wù)的滿意度大為提升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年春季學(xué)期以來，中山全市293所義務(wù)教育階段學(xué)校利用平臺(tái)開展課后服務(wù)，參與學(xué)生近46萬名，參與率超96％。國家統(tǒng)計(jì)局中山調(diào)查隊(duì)調(diào)研結(jié)果顯示，96.4％的家長對(duì)孩子參加的課后服務(wù)總體評(píng)價(jià)滿意。

《中國教育報(bào)》2024年04月22日第1版