前不久，一場題為“如何疏導焦慮”的心理講座在廣西柳州市交通學校舉行，來自柳鐵中心醫(yī)院的臨床心理科心理治療師蔣維維帶領(lǐng)200余名學生一起調(diào)節(jié)情緒。連日來，這樣的心理健康講座在柳州市各個學校鋪開，柳州市11家醫(yī)院的心理醫(yī)生走進127所中小學開展學生心理健康知識傳播、心理危機干預等，提供心理健康服務(wù)。

這是柳州市不斷加強校園心理健康教育的一個縮影。近年來，柳州市教育系統(tǒng)多措并舉，破解學生心理健康教育的“痛點”“重點”和“難點”問題，織密扎牢家校社安全監(jiān)護網(wǎng)，全面護航未成年人陽光成長。

    “線上線下” 鎖定心理危機高發(fā)“痛點”

“您好，這里是柳州市12355，請問有什么需要幫助的嗎？”一次，柳州市12355青少年服務(wù)臺接線員接到一名高中生求助電話，說父母對自己太嚴厲，自己學習壓力太大，患上了重度抑郁癥。

通過來電，柳州市教育局、團市委第一時間聯(lián)系到該學生及其家長，同時聯(lián)系社區(qū)進行心理危機干預，并為其進行專業(yè)心理咨詢，制訂了常態(tài)化“一對一”干預幫扶計劃，幫助該學生走出心理困境。

為解決學生心理危機高發(fā)的“痛點”問題，柳州市教育局建立起全面全時覆蓋的“線下線上”心理服務(wù)機制、心理危機預警機制和部門聯(lián)防聯(lián)控機制。

近年來，柳州市級財政累計投入2941.51萬元，實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校和市區(qū)440所學校心理輔導室全覆蓋。打造“熱線+小程序+主陣地”的青少年成長服務(wù)平臺，平臺由柳州市團委指導，接線員由醫(yī)院醫(yī)生、學校老師、心理咨詢師、律師等志愿服務(wù)人員組成，每天一人值班。依托12355服務(wù)臺每天為青少年提供24小時的心理咨詢服務(wù)。

目前，全市594所學校建立“領(lǐng)導小組—心理健康指導中心—班主任—家長—心理委員”五級防控體系，實現(xiàn)學生心理健康問題預防與預警全過程管理。

今年1月，某中學初三學生小周因不愿意住校問題一度表現(xiàn)出煩躁易怒，容易為一點小事與同學發(fā)生矛盾和爭執(zhí)，心理委員（宿舍信息員）發(fā)現(xiàn)后，及時將危機上報給班主任，班主任及時與家長溝通，同時向心理健康指導中心報告。心理健康指導中心進行及時干預，并及時報告給學校心理危機預防與干預領(lǐng)導小組，最終由領(lǐng)導小組研討出解決方案，妥善處理好了小周同學的住校問題。

柳州市教育局等8部門建立柳州市校園心理危機干預聯(lián)席會議制度，壓實各部門的安全監(jiān)管責任，建立健全心理危機防控、聯(lián)防聯(lián)控機制，形成各部門齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的工作格局。

    醫(yī)教協(xié)同 靶定心理健康教育“重點”

近日，柳州市婦幼保健院兒童保健科醫(yī)生熊莉來到前茅中學，為全體學生作了一場題為“我的情緒我做主——做陽光自信少年”的講座。學生們通過趣味小游戲、角色扮演等，了解如何做自己情緒的主人。

今年以來，柳州市11家醫(yī)院的心理醫(yī)生走進127所中小學開展心理健康知識傳播和心理健康服務(wù)，其中，送教下鄉(xiāng)志愿服務(wù)活動，累計送教課程445節(jié)，服務(wù)學生3.5萬人；與衛(wèi)健委聯(lián)合開展“醫(yī)教協(xié)同”“心理醫(yī)生進校園”專項行動，累計心理醫(yī)生入校523次，覆蓋學校150所；與團市委聯(lián)合開展“社工進校園”專項行動，舉辦講座、團輔等150場，為7100余人次學生提供單獨輔導，篩查學生10279人次。

柳州市委教育工委專職副書記、市教育局黨組成員楊立永介紹，針對學生心理健康教育的“重點”問題，柳州市從服務(wù)本身出發(fā)，聚焦源頭監(jiān)測和師資培養(yǎng)來完善服務(wù)體系，加強學生的心理健康教育。

2023年，全市已有674所中小學校啟用心理健康團體測評智能系統(tǒng)，開展入學新生的全員心理健康篩查，根據(jù)篩查結(jié)果建立重點學生檔案3390個。

柳州市還采用階梯式培養(yǎng)模式強化師資隊伍培養(yǎng)，成立10個心理健康教育名師工作室，固定培養(yǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校兼職心理教師160名，形成200個優(yōu)秀心理健康教育課例，整體提升了全市心理健康教師專業(yè)能力。其中，有6個心理名師工作室已入選首批廣西中小學心理健康教育名師工作室，打造了心理健康教育品牌，提升了心理健康教育的整體效果。

    家校合作 錨定協(xié)同育人“難點”

“跟宿舍同學相處很好，學校的食堂飯菜也好吃，學校社團豐富多彩，班主任、科任老師都很好……”這是剛上高一的一名孩子寫給家長的信?！拔壹液⒆咏衲陝偵细咭?，在家總是和我們吵架，與妹妹爭寵，如今上了高中，懂事多了，知道感恩了?！痹谝淮渭以L中，家長林杰偉跟老師提起孩子第一次寫給自己的信，看到孩子的變化，滿臉自豪。

2023年，柳州市教育系統(tǒng)全面開展“大家訪”活動，530所學校對436019名學生家庭開展了“大家訪”，提升家長職責意識和家庭教育能力。同時，開展“傾聽一刻鐘、互寫一封信、溫暖一瞬間”親子互動活動，組織開展柳州市家長學校示范校（園）遴選、家庭教育微視頻創(chuàng)作征集活動，通過活動推動家庭教育高質(zhì)量發(fā)展。

楊立永表示，面向全市家長開展家庭教育公益指導，2023年至今，推出《家長學堂》系列直播課32期，累計觀看人次達142萬。

柳州市雀兒山路第二小學黎婷、柳州市北雀路第三小學吳敏主講的《走出迷“網(wǎng)”——如何引導孩子科學使用電子產(chǎn)品》深受家長和學生的喜愛。“我小孩老喜歡拿我的手機玩游戲，通過《家長學堂》的學習，我學會了如何去引導他使用手機，合理規(guī)劃學習時間?！币晃患议L看了《家長學堂》后說道。

如何讓家庭成為孩子心理健康教育過程中的重要一環(huán)？柳州市探索建立了家庭教育指導者專業(yè)化發(fā)展機制，每班至少指派一名具有3年以上家庭教育、心理咨詢、班主任工作經(jīng)驗的老師擔任本校的家庭教育指導者，提高家長的心理危機識別能力。

2022年，魚峰區(qū)被評選為“自治區(qū)中小學家庭教育示范區(qū)”；2023年，城中區(qū)入選“全國中小學家庭教育協(xié)同育人改革實驗區(qū)”。如今，“柳州心育·呵護成長”已成為柳州市學校心理健康教育的重要載體和優(yōu)秀品牌。

    【記者手記】

    播撒學生成長的陽光

萬物生長需要陽光，為讓學生擁有成長的“陽光”，柳州市闖出一條“心路”，為促進學生健康成長奠定了堅實的基礎(chǔ)。

從建章立制著手，柳州市594所學校建立“領(lǐng)導小組—心理健康指導中心—班主任—家長—心理委員”五級防控體系，實現(xiàn)學生心理健康問題預防與預警全過程管理。

從人才隊伍著手，柳州市通過“授人以魚”和“授人以漁”，讓心理健康這縷“陽光”照進學生心靈，滋養(yǎng)他們的成長。

從“醫(yī)教結(jié)合”著手，教育、醫(yī)療系統(tǒng)雙方還從組建專業(yè)研究團隊、完善醫(yī)教結(jié)合工作機制、提升心理教師專業(yè)技能、開展危機處理試點探索、打通就診綠色通道這五個方面進行深度合作，持續(xù)完善學校心理服務(wù)體系，全面提升學校心理危機識別精準度、干預有效性、轉(zhuǎn)介順暢度。

在學生心理健康工作方面，柳州是舍得投入的。近年來持續(xù)投入，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校和市區(qū)440所學校心理輔導室全覆蓋，同時打造了“熱線+小程序+主陣地”的青少年成長服務(wù)平臺，讓心理服務(wù)全面全時覆蓋。

《中國教育報》2024年08月26日第3版