“大數(shù)據(jù)平臺通過回看、學生反饋、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方式，讓我看到自己授課的不足，并能實時了解學生需求，幫助我不斷改進教法、提升教學效率，讓學生喜歡上我的課?！苯眨靼步煌ù髮W物理學院教師方愛平告訴記者。

　　方愛平所說的大數(shù)據(jù)平臺，是西安交大結合深化教師評價改革建設的教學質量實時監(jiān)測大數(shù)據(jù)平臺。該平臺運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術，實現(xiàn)課堂的精準采集、精準評價、精準督導和精準幫扶，營造師生高度重視課堂、促進全面發(fā)展的“四精模式”新課堂，助力教師更好地教書育人。平臺榮獲國家教學成果獎二等獎、陜西省教學成果獎特等獎。

　　“物聯(lián)網(wǎng)+云計算”精準評價課堂教學

　　對西安交大電子學院教師曹猛來說，平臺是他教學的得力助手。剛開始授課時，看到平臺上不少學生反饋“老師講得太快了”，他就反復對比、分析自己和同一門課其他教師的上課視頻，有針對性地調整進度和內容，給學生多一點時間思考和消化。

　　“我用電磁波知識解釋彩虹現(xiàn)象時，順口說了句‘專諸刺王僚，白虹貫日’，后來有學生在評教系統(tǒng)說應該是‘聶政刺韓傀’，我看到后專門去查資料，糾正了這個錯誤?！睆?012年起利用平臺查漏補缺，持續(xù)優(yōu)化課堂教學，曹猛從職場“小白”一步步成長為學院教學骨干，作為參與人獲得國家級教學成果獎二等獎2項。

　　針對課堂教學，西安交大研制“物聯(lián)網(wǎng)+云計算”數(shù)據(jù)精準采集方法，自動實時采集全校年均6028門次“第一課堂”和學生成長“第二課堂”數(shù)據(jù)，年數(shù)據(jù)量達6PB（拍字節(jié)，1PB等于1024TB）；提出“分類評測—多維排序—結果融合”評價方法，將課堂分為理論、實驗、體育、藝術、醫(yī)學見習5種類型，設計與之相匹配的教學態(tài)度、內容、方法、效果、秩序五維評價指標；采用自然語言處理、深度學習與模式識別等算法，從4億多條大數(shù)據(jù)中挖掘出反映課堂教學質量的細粒度特征，研制出多維指標排序算法、權重自適應調整的多維融合方法，自動識別態(tài)度不端正、內容不嚴謹?shù)任宕箢?626個問題課堂，和照本宣科、互動少等12萬余條具體課堂問題，解決了課堂教學精準評價的難題。

　　據(jù)學校統(tǒng)計，之前的教學評價結果優(yōu)良率達97％，不僅與事實不符，且不符合正態(tài)分布，排名后1％的教師申訴多。采用該平臺后，后1％教師的申訴率由2012年的16.67％降至2020年的0.00％，且結果符合正態(tài)分布，評價信度明顯提升。

　　用大數(shù)據(jù)精準開展教學督導

　　“有了大數(shù)據(jù)平臺，我們的督導方式可以選擇線上或者線下，還能回看視頻，反復觀看、分析同一節(jié)課，方便快捷，不再受限于現(xiàn)場?！蔽靼步淮蟊究平虒W督導組大機組組長鄭鎂說，如果開通雙向視頻調閱權限，既能看到授課教師，也能看到學生上課狀態(tài)，督導效果會更好。

　　西安交大建立專職督導團隊，構建校、院、系三級立體交叉的督導機制。針對發(fā)現(xiàn)的問題課堂和課堂問題，采用現(xiàn)場點評、課后還原、約談警示、遞進培訓、專家會診等精準督導方式，指導糾正各類問題5397人次；開展精彩課堂評選和名師培育，形成“評價、引導、反饋、提高”的督導閉環(huán)。

　　“大數(shù)據(jù)平臺協(xié)助我們更加精準地開展教學督導工作，做到課程精準、人群精準?！蔽靼步淮蟊究平虒W督導組副組長柯大鋼說。

　　新入職教師和排名靠后教師是西安交大教學督導的主要目標群體。新入職教師包含沒有教學經(jīng)驗的年輕教師和新近進校教師兩類人群。對第一類教師，督導范圍會涉及教學的各個維度和層面，如課堂表達、師生互動、課堂設計等；對第二類教師進行教學考核的同時，主要關注他們對校史校情和學生的了解。

　　新入職教師都要過“上課關”是西安交大的優(yōu)良傳統(tǒng)。學校每學期舉辦新入職教師培訓班，新教師經(jīng)過培訓后，試講4—8節(jié)課程，過關后才能正式走上講臺。隨后，督導組將隨時“回頭望”跟蹤聽課，確保他們的授課水準不低于試講水平。

　　“根據(jù)平臺分析數(shù)據(jù)來看，新開課教師的教學態(tài)度指標評價分數(shù)均在95分以上，而教學方法幾項指標評價大多在70—80分，說明他們教學態(tài)度認真，基本素養(yǎng)較好，但教學經(jīng)驗不足，在調動學生聽課積極性、課堂掌控能力、培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維等方面缺乏經(jīng)驗，學校會有針對性地在新教師培訓中加強這些方面的指導。”柯大鋼說。

　　大數(shù)據(jù)助力實施個性化精準幫扶

　　西安交大每年會對學生評課分數(shù)低、排名倒數(shù)的教師開展授課質量調查。督導組通過組織相關學生座談、現(xiàn)場聽課或課堂回看等方式進行綜合分析。對于教學水平不足的教師，讓其“回爐”，重新參加培訓、試講、評課等環(huán)節(jié)，幫助其提高教學水平，再過“上課關”。如果連續(xù)兩次無法過“上課關”，按學校相應規(guī)定處理?！敖處煴救艘部梢苑浅Ｖ庇^地在平臺上看到學生對其教學的評價，依據(jù)督導的詳細建議，逐步改進自己的教學?！笨麓箐撜f。

　　一名首次承擔基礎課教學的專業(yè)教師，學生評價分數(shù)為68分，反饋該教師“照著PPT講解”。學院安排老教師與他共同授課，要求他多跟課聽課，安排教師指導他做學情分析，及時關注學生學習，靈活調整教學方式和進度……經(jīng)過一系列幫扶和指導，該教師教學能力逐年上升，目前學生評價分數(shù)已達90分以上。

　　作為大學物理部主任，方愛平會通過平臺查看青年教師的授課質量情況，督促授課質量不佳的教師改進，并針對一些共性問題召開研討會，全面提升大學物理的授課質量。

　　在大數(shù)據(jù)平臺的助力下，西安交大開展問題導向下的精準督導，6年38期共培訓3122名教師，滿意度達99.6％；面對面幫扶1299名教師，個性化培優(yōu)612名，幫扶37名教師通過資格認定。2014年以來，評價排名后1％的206名教師，經(jīng)過幫扶重返課堂，教學效果評價優(yōu)良率達97％。

《中國教育報》2024年10月28日 第01版